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Umzüge nach Maß

Mayerweck e.U. · Ihre Daten

Datenschutz

Hier erfahren Sie, welche Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden – und welche Rechte Sie dabei haben.

Stand: 24. September 2026

1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Florian Mayerweck, handelnd unter Mayerweck e.U.
Franklinstraße 20/1, Tür 9
1210 Wien, Österreich

Für Datenschutzanliegen: florian@mayerweck.at
Telefon: +43 664 515 09 70

Weitere Unternehmensangaben finden Sie im Impressum.

2. Website und Hosting

Unsere Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, betrieben. Beim Abruf einer Seite wird Ihre IP-Adresse zur Übertragung der Inhalte verarbeitet. Außerdem fallen technische Zugriffsdaten an, etwa Zeitpunkt, angeforderte Seite oder Datei, Referrer, Browser, Betriebssystem und Gerätetyp.

Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Website zuverlässig bereitzustellen und technische Störungen oder Missbrauch zu erkennen.

IONOS ist dabei unser Hostingdienstleister. Für sein Webhosting beschreibt IONOS eine Anonymisierung der Besucherdaten bei der Erfassung und eine Speicherung von acht Wochen. Nach den Produktinformationen werden diese Besucherdaten nicht in Drittländer außerhalb der EU übertragen.

3. Besucherstatistik mit IONOS WebAnalytics

Für diese Website stellt IONOS WebAnalytics bereit. Dabei werden Webserver-Protokolle statistisch ausgewertet, zum Beispiel zur Anzahl der Besuche, zu aufgerufenen Seiten, Herkunftsseiten sowie verwendeten Browsern und Geräten.

Nach Angaben von IONOS verwendet WebAnalytics keine Cookies und anonymisiert die IP-Adresse unmittelbar nach der Übermittlung. Zweck ist die statistische Auswertung und technische Verbesserung unseres Webangebots. Soweit dafür personenbezogene Daten verarbeitet werden, stützen wir dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Auswertung des Websitebetriebs. Die Frist für die zugrunde liegenden Hostingdaten ist oben beschrieben; vollständig anonyme Statistiken lassen keine Zuordnung zu einzelnen Personen zu.

4. Schriftarten, Links und Speichertechnologien

Die Schriftart Montserrat wird auf unseren neuen Seiten von unserer eigenen Domain geladen. Dafür ist keine Verbindung zu Google Fonts erforderlich.

Links zu externen Websites und Messengern sind Verweise. Durch einen solchen Link allein wird beim Lesen dieser Seite keine Verbindung zum verlinkten Dienst aufgebaut. Wenn Sie ihn öffnen, gelten dort zusätzlich die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

Die oben beschriebene Besucherstatistik arbeitet ohne Cookies. Für technisch unbedingt erforderliche Speicherung oder Zugriffe auf Ihr Endgerät sieht § 165 Abs. 3 TKG 2021 eine Ausnahme von der Einwilligungspflicht vor. Nicht erforderliche Speichertechnologien dürfen erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt werden.

5. Anfragen, Angebote und Aufträge

Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail, SMS, WhatsApp oder Telegram. Wir verarbeiten die Angaben, die für Ihr Anliegen benötigt werden: insbesondere Name, Kontaktdaten, Nachrichten und Anhänge sowie bei Umzügen Abhol- und Zieladresse, Termin, Angaben zum Transportgut und zu den räumlichen Verhältnissen. Bei einem Auftrag kommen Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten sowie gegebenenfalls Angaben zu Reklamationen hinzu.

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Angebot vorzubereiten und vereinbarte Leistungen abzuwickeln. Bei Anfragen zu einem möglichen oder bestehenden Vertrag ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Beantwortung Ihrer Nachricht.

Sie entscheiden, ob Sie uns kontaktieren. Eine Kontaktmöglichkeit und die für Ihr Vorhaben notwendigen Angaben brauchen wir jedoch, um eine Anfrage bearbeiten oder einen Auftrag durchführen zu können. Bitte senden Sie nur die dafür erforderlichen Informationen und Fotos.

6. Wer Daten erhalten kann

Je nach Anliegen erhalten eingesetzte Hosting-, E-Mail- und Telekommunikationsdienstleister die für die Übertragung und Bereitstellung notwendigen Daten. Bei einer Messenger-Kommunikation sind zusätzlich die unter Punkt 8 genannten Anbieter beteiligt.

Bei einem Auftrag können außerdem die konkret zur Durchführung eingesetzten Unterstützungskräfte oder Auftragspartner erforderliche Angaben erhalten, etwa Adresse, Termin und Leistungsumfang. Eine Weitergabe kommt auch an Banken, Buchhaltung oder Steuerberatung sowie bei Bedarf an Versicherungen, Rechtsberatung, Behörden und Gerichte in Betracht, soweit sie für Zahlung, gesetzliche Pflichten oder die Bearbeitung eines konkreten Rechts- oder Schadensfalls erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind je nach Zweck Art. 6 Abs. 1 lit. b, c oder f DSGVO. Bei der Wahrung von Rechtsansprüchen liegt unser berechtigtes Interesse in deren Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr.

7. Wie lange wir Daten aufbewahren

Erledigte Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens zwölf Monate nach Abschluss der Kommunikation. Soweit Daten vorher nicht mehr benötigt werden und kein anderer Aufbewahrungsgrund besteht, werden sie früher gelöscht.

Für Buchhaltungsunterlagen und zugehörige Belege gelten regelmäßig sieben Jahre ab dem Ende des maßgeblichen Kalenderjahres (§ 132 BAO). Für anhängige Verfahren oder andere gesetzliche Pflichten kann eine längere Aufbewahrung erforderlich sein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Für die Durchsetzung oder Abwehr konkreter Ansprüche bewahren wir die dafür notwendigen Unterlagen bis zum Ablauf der einschlägigen Verjährungsfrist beziehungsweise bis zum Abschluss des Verfahrens auf (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dies bedeutet keine pauschale längere Speicherung sämtlicher Nachrichten oder Fotos. Für technische Hostingdaten gilt Punkt 2.

8. WhatsApp und Telegram

Die Kontaktaufnahme über Messenger ist freiwillig. Sie können jederzeit stattdessen telefonieren oder eine E-Mail schreiben. Wir verarbeiten Ihre Nachricht, Anhänge, Kontakt- und sichtbaren Profilangaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf den unter Punkt 5 genannten Rechtsgrundlagen. Für unsere gespeicherte Korrespondenz gelten die Fristen unter Punkt 7.

WhatsApp

Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. WhatsApp verarbeitet unter anderem Konto-, Geräte-, Verbindungs- und Nutzungsdaten. Persönliche Nachrichten und Anrufe sind nach Anbieterangaben Ende-zu-Ende verschlüsselt; Verbindungsdaten sind davon nicht vollständig erfasst.

WhatsApp beschreibt Übermittlungen außerhalb des EWR, unter anderem in die USA. Als Garantien nennt der Anbieter je nach Empfänger Angemessenheitsbeschlüsse, das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Einzelheiten, Speicherkriterien und Zugang zu Informationen über diese Garantien finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Telegram

Anbieter ist Telegram Messenger Inc. Normale Chats sind Cloud-Chats und nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt; diese Verschlüsselung besteht bei gesonderten „Secret Chats“. Telegram verarbeitet zusätzlich Konto-, Geräte- und Verbindungsdaten.

Für im EWR registrierte Nutzer nennt Telegram Rechenzentren in den Niederlanden. Daneben beschreibt Telegram mögliche Weitergaben an Konzerngesellschaften auf den Britischen Jungferninseln und in Dubai und verweist dafür auf Standardvertragsklauseln. Informationen zu Speicherung, Garantien und dem EWR-Vertreter finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Telegram.

Die Anbieter verarbeiten Daten auch für eigene Zwecke. Unsere Verantwortung für die von uns verwendeten Kundendaten bleibt davon unberührt.

9. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

Widerspruch: Soweit wir Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten diese Daten dann nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe überwiegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Falls eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Wenden Sie sich dazu bitte an florian@mayerweck.at oder an die oben angegebene Postadresse.

10. Beschwerdemöglichkeit

Wenn Sie eine Verletzung Ihrer Datenschutzrechte vermuten, können Sie sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde:

Barichgasse 40–42, 1030 Wien
dsb@dsb.gv.at
dsb.gv.at